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系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)的形式有哪些,?
發(fā)布者:本站 時(shí)間:2020-10-10 15:47:04 瀏覽量:
對于大部分的IT企業(yè)來說,做好系統(tǒng)的運(yùn)維是非常重要的,,這樣才能夠保證公司內(nèi)各個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,,這個(gè)一般是需要讓專業(yè)的系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)公司來操作的,那么系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)的形式有哪些呢,?今天IT維護(hù)機(jī)構(gòu)就給大家具體介紹下,。
系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)一般是分為兩種形式的,一種是主動的形式,,一種是被動的形式,,具體為:
一、主動的形式
1,、主動的服務(wù),。系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)中的主動的服務(wù),指的主要是系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)公司的工作人員會定期的把行業(yè)內(nèi)的一些比較先進(jìn)的管理理念,,思路和新的觀點(diǎn)等及時(shí)的想公司用戶的工作人員進(jìn)行傳到,。
2、按月進(jìn)行巡檢,。系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)公司會按月到公司用戶那里對系統(tǒng)進(jìn)行全面的檢查,,以優(yōu)化系統(tǒng),同時(shí)還會做好各個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行情況的一個(gè)記錄,。同時(shí)他們會系統(tǒng)可能會出現(xiàn)的故障問題提出解決的預(yù)案,,讓系統(tǒng)的功能加以改變等,有必要的時(shí)候,,他們還會提供現(xiàn)場的指導(dǎo),。如果公司需要的話,系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)人員還可以對員工進(jìn)行培訓(xùn),,包括日常維護(hù),,運(yùn)行管理以及開發(fā)技術(shù)和使用操作等方面的內(nèi)容。
二,、被動服務(wù),。它包括遠(yuǎn)程的維護(hù)以及現(xiàn)場技術(shù)的服務(wù)方式,。遠(yuǎn)程主要是通過傳真,郵箱,,電話等的方式對進(jìn)行的故障問題進(jìn)行咨詢服務(wù)和處理等的工作?,F(xiàn)場技術(shù)的指導(dǎo),主要是如果有故障問題的話,,系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)公司會安排人員到現(xiàn)場進(jìn)行故障處理,。
通過以上的內(nèi)容,大家已經(jīng)了解了系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)的工作形式了,,可見,,不論是哪種系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)方式,都是為了讓企業(yè)的系統(tǒng)正常的運(yùn)行,,這些服務(wù)方式都是不可缺少的,。另外,有需要IT維護(hù)的朋友,,可以咨詢網(wǎng)站的工作人員,。